Телефонофобия – Страх пользоваться телефоном
Быстрая запись
- Приём в кабинете
- Онлайн консультации
- Наличными
- Банковскими картами
- Электронным переводом
Телефонофобия - сильный страх перед телефонными разговорами и телефонами, мобильными устройствами. Если запустить данную фобию, то она может привести к серьезным психологическим нарушениям и разрыву социальных связей, поэтому очень важно не оставлять без внимания данную проблему.
Одна основная характеристика — это наличие негативных ощущений, связанных с телефонами, но в то же время у различных людей они проявляются по-разному: у кого-то есть сильное беспокойство звонить самому, а кто-то начинает испытывать стресс, когда отвечает на входящий звонок.
Существует несколько причин данной фобии:
Негативный опыт, произошедший в прошлом: например излишняя грубость и агрессивность собеседника; сильное беспокойство от того, что ему начнут грубить снова; заниженная самооценка, в этом случае человеку кажется, что он не сможет корректно выразить свои мысли; страх осуждения и непринятия; боязнь услышать страшную новость; непонимание чувств и процессов, происходящих с собеседником, из-за чего человек начинает испытывать беспокойство во время телефонного разговора.
Как избавиться:
Самый лучший способ — это как можно чаще практиковаться в общении по телефону. Так же очень хорошо помогают тренинги по коммуникации и уверенности в себе. Важно подготавливать план разговора заранее и репетировать перед общением, а так же придумать универсальное приветствие, которое подойдет для всех. Если страх уже переходит в состояние паники и очень сложно как-то справиться с ним самостоятельно, то необходимо обратиться к психологу или психотерапевту, он поможет проработать страх общения по телефону, поспособствует пониманию причин данного состояния и поможет принять себя и волнующую ситуацию.
Симптомы телефонофобии:
• Панический состояние при виде телефона, перед совершением и принятием звонков;
• Головокружение;
• Напряжения в различных частях тела;
• Учащение сердцебиения;
• Повышение давления;
• Слабость в теле, вплоть до обморочного состояния;
• Повышение потоотделения;
• Головные боли;
• Одышка;
• Нарушение сна.