В этой статье я разберу с вами что такое коучинг, для решения каких запросов он подходит и как выбрать подходящего коуча. Так же я расскажу о том, какие виды коучинга существуют, в чем их основные различия и многое другое.
Что такое коучинг
Существует много определений но самое близкое мне – коучинг это помощь в решении профессиональных задач путем глубокого диалога.
Существует и другое определение – коучинг это совместно-систематический процесс сосредоточенный на поиске решений и достижения результата. В ходе этого процесса коуч помогает клиенту в самостоятельном обучении, личностном росте и достижение целей. Как вы видите из определений это в любом случае процесс который направлен на поиск решений и достижения результата в определенной области.
История коучинга
Слово «коучинг» берет свое начало в английском зыке от «coach», что в переводе – наставник. Изначально это термин использовался в спорта, но вскоре значение этого слова стало расширяться и перетекать во множество других сфер жизни человека. Наиболее часто этот термин стал применять в сфере бизнеса в индивидуальном и групповом формате работы с клиентами. В настоящее время большинство людей считают, что коучинг это одна из модальностей психологического консультирования. Да, в коучинге присутствуют элементы из психологического подхода, но считать коучинг психологической дисциплиной не совсем справедливо.
Основное отличие коучинга от психологического консультирования это его направленность и положения, которые звучат так: коучинг не принимает о внимание прошлое клиента и не работает в этой области, работа коуча сфокусирована в настоящем с заделом на будущее. То есть, улучшения качества жизни клиента путём реализации скрытого потенциала в будущем из точки в настоящем здесь и сейчас.
В нашей стране коучинг появился намного позже, чем, к примеру, в США или Европе. Считается, что первая коуч-сессия в России была реализована в 1998 году. Сейчас многие эксперты отмечают, что в современном мире направление коучинг развивается очень высокими темпами. Самая активность пришлась на Москву и Санкт-Петербург в середине нулевых годов. Сегодня коучинг достаточно популярен и в ряде небольших, провинциальных городах нашей страны. Причиной тому служит всё большее количество людей, кто понимают истинную ценность этого подхода.
Философия коучинга
Философия – это особая форма познания мира, всеобщих законов и общества. Изучение нравственных положений и ценностей.
Философия коучинга это положение где:
- любой человек – ценность;
- любой человек – уникален;
- любой человек может почувствовать себя способным на большее;
- любой может все, что захочет;
- любой человек знает, что хочет;
- чтобы достичь цель, требуется тестировать реальность, иметь мужество и двигаться;
- хочешь быть счастливым и успешным – будь им;
- условия счастья и успеха формируешь самостоятельно;
- каждый в ответе за то, как он проживает свою жизнь.
Ценности коучинга
- Коуч раскрывает и демонстрирует клиенту его внутренний потенциал;
- способность взглянуть на ситуацию с другой точки зрения, увидеть в ней гораздо больше, чем это доступно клиенту;
- коуч и клиент несут равную ответственность за результат;
- определение истинного запроса клиента, того что вдохновляет и дает силу;
- осознание того, что клиент самостоятельно может решить свой запрос;
- мотивация к движению и поддержка клиента на пути к достижению цели;
- работа по формированию намерения к изменениям;
- идентификация с личностью коуча;
- способность слушать себя и слышать;
- способность рефлексировать и наблюдать за собственными мыслями и эмоциями;
- формирование устойчивой позиции и способность нести за себя ответственность;
- фокус и концентрация на будущем;
- осознание внутренних ресурсов;
- трансформация мышления;
- повышение самообладания;
- опыт работы вне зоны комфорта;
- эффективное, системное видение ситуации;
- коуч оказывает поддержку и ощущение самоценности клиенту;
- чувствует ценность себя, начинает понимать, что способен сделать что-то больше.
- формирование способности лучше понимать свои истинные желания и устремления.
- осмысленность;
- активная жизненная позиция;
- позитивность и конструктивность;
- постоянная поддержка и опора;
- эволюция личности;
- способность управлять эмоциями;
- развитие лидерских качеств;
- навык конструктивного решения проблем;
- развитие эмоциональной сферы;
- самостоятельность и автономность;
- альтернативный способ мышления.
Принципы коучинга
- Позитивный подход с конструктивной динамикой;
- подход равенства в коммуникации;
- разграниченная ответственность за результат и его эффективность;
- творчество и креативность в разработке индивидуального подхода;
- осознание собственного потенциала и возможностей;
- системность процессов.
Преимущества коучинга
- Определение собственных целей (а не навязанных извне). Ошибочная стратегия приводит к потере не только времени, средств и сил, но и к горькому разочарованию, как правило к депрессии;
- анализ способностей и талантов. Коуч, поможет определить сильные стороны, развить необходимые способности опереться на них и двигаться к цели. Для достижения успеха очень важно верить в себя и свои силы;
- координация действий. Коуч, помогает клиенту почувствовать опору в себе и развить устойчивое убеждение в своей самодостаточности;
- опыт командной работы. Способность самостоятельно видеть и разрешать конфликтные ситуации в коллективе, что в свою очередь дает колоссальное преимущество руководитель любого грейда. Данный опыт поможет решать следующие задачи:
- Создание нового продукта (услуги);
- разработка новой программы развития;
- организация новой команды;
- организация своего бизнеса;
- внесение в работу предприятия (организации) любых конструктивных изменений, которые были прежде запланированы руководителем.
Эффективность коучинга
Необходимо понимать, что, когда говорят об эффективности коучинга, чаще всего имеется ввиду результат конкретной коуч-сессии или программы, вокруг конкретного запроса. Проще говоря – получилось ли у коучи/клиента достичь желаемого при помощи данного специалиста, определенного метода, конкретных технологий проведения сессий/тренингов.
Для того чтобы на выходе клиенту представить подробный и наглядный отчет, отражающий динамику положительных изменений, часто применяют:
- Модель Киркпатрика;
- модель ROI по Джеку Филипсу;
- методика ROE;
- метод оценки достижения цели.
Параметры для оценки эффективности:
- Степень удовлетворенности клиента процессом;
- наличие конструктивных поведенческих изменений;
- степень устойчивости этих изменений;
- наличие практических достижений.
Задачи в коучинге
В коучинг приходят как с оформившимися запросами, так и в случаях когда у человека есть неудовлетворенность текущим положением дел. Он чувствует что надо что-то поменять, но сам запрос сформировать не может. Зачастую если человеку понятна задача и сама цель, то он находит пути реализации и мотивацию для продвижения. Коучинг точно будет полезен если у вас есть какой-то затык, какое-то существенное препятствие, которое не позволяет двигаться дальше. Почти в каждом случае декларируемый запрос и истинный, который в итоге находится с коучем вместе отличаются. Коуч хорош тем, что он не является частью системы клиента и может показать ситуацию объемно со стороны, что помогает выйти на правильные для клиента выводы и главное действие.
- Прояснить истинные цели клиента;
- сконцентрировать фокус клиента на достижение результата;
- научить клиента видеть свои возможности и ресурсы и пользоваться ими;
- научить клиента самостоятельно выявлять актуальные потребности;
- подсветить талант клиента;
- сформировать стратегию успеха;
- раскрыть внутренний потенциал;
- помочь преодолеть страхи;
- повысить мотивацию и вовлеченность;
- научить клиента работать с личной ответственностью;
- научить клиента определять верные направления;
- развить мышление;
- повышение самооценки клиента;
- формирование четкого плана для достижения целей;
- улучшить качество жизни своего клиента.
Вот несколько примеров самых частых запросов, как видите тема может быть очень разной, но одно совершенно точно результат может быть измерим. Также, в своей практике я успешно работаю с:
- карьерными и управленческими запросами;
- с запросами касающимися целеполагания, ресурсов;
- сложными лидерскими развилками;
- и многими другими.
Цели коучинга
- Повышение качества принимаемых решений и действий, для достижения целей;
- оптимизировать внутренние ресурсы клиента и направить их в конструктивное русло
- мотивировать клиента к процессу познания себя;
- помочь при знакомстве с настоящим собой;
- решение проблемных ситуаций клиента;
- научить клиент принимать окончательное решение;
- стимулирование и поддержка на пути самообучения;
- помощь в реализация потенциала;
- повышение мотивации;
- полностью раскрыть и реализовать потенциал клиента;
- оптимизировать внутренние ресурсы клиента и направить их в конструктивное русло;
- мотивировать клиента к процессу самопознания;
- ответить на вопрос: Чего я хочу?
- ответить на вопрос: Почему это для меня важно?
- ответить на вопрос: Как практически я могу этого достичь?
- ответить на вопрос: Как я пойму, когда цель будет достигнута?
- формирование конкретной и измеримой цели;
- формирование последовательных шагов к действию;
- планирование ресурсов;
- определение временных рамок для каждого шага;
- достижение измеримого результата;
- разработка стратегии.
Стратегии в коучинге
- Поведенческие стратегии. Сюда входят привычные паттерны, сценарии, роли, которые клиент применяет в своей жизни. Здесь можно выделить несколько основных – «Хочу быть самым лучшим», «У меня все хорошо, а вот проблемы у них», «Хочу все и сразу».
- Стратегии к процессу коучинга – это некоторая технологическая особенность со стороны клиента. Здесь имеется виду некоторое представление о коучинге. В любом случае у каждого человека формируется некоторое ожидание, которое позволяет сформировать субъективное представление о чем-то для снижения неопределенности и следовательно тревоги. «Интересно чем мне может помочь коучинг»?, «хорошо бы коуч решил все мои проблемы».
- Стратегии отношения к личности коуча – представления, которые сформированы по отношению к персоне коуча. Как правило они затрагиваются на стадии переговоров, в тот момент, когда происходит выбор коуча. Здесь могут быть такие стратегии как: «Коуч – маг и волшебник», «Я ему доверяю», и одновременно – «Вообще, я не совсем ему доверю », «Коуч научит многому», «Что-то не так с ним». Проще говоря, у клиента уже существует ряд ментальных положений, называемых стратегиями. Очень часто уже в процессе коучинга стратегии динамически сменяются. Переменчивость может быть разительной и колебаться от недоверия к специалисту, до абсолютного восторга как от самого процесса, так и от персоны коуча, своего рода идеализация.
Инструменты коучинга
Основной инструмент коучинга – вопросы:
- Открытые вопросы;
- закрытые вопросы;
- вопросы-парафраз;
- уточняющие;
- сдвигающие;
- альтернативные вопросы или китайское меню.
Вспомогательный инструментарий:
- шкалирование;
- линия времени (time line);
- инструмент «что если?»;
- колесо коучинга или колесо баланса;
- логические уровни;
- Уолт Дисней;
- работа с гремлинами;
- падающая стрела;
- матрица Эйзенхауэра;
- smart;
- score;
- grow;
- соломинка;
- пряник;
- кнут;
- волшебная таблетка;
- магический шар;
- поедание слона по частям;
- 360;
- посох;
- обратная связь;
- чек-лист;
- модель «Т»;
- ролевые модели;
Методы коучинга
- Формирование цели;
- мотивация к достижению ( ценности за целью);
- барьеры, мешающие установки, убеждения и пр;
- план действий;
- действия по реализации плана;
- достижение желаемой цели;
- окончание работы с клиентом.
Техники коучинга
- Шкалирование – (использование шкалы для оценки результата). Техника позволяет наглядного оценить какие-либо параметры измерения в процессе работы. Оценка производится по шкале от 1 до 10 в начале и в конце работы самостоятельно клиентом и позволяет сравнить ожидаемые цифры и фактические.
- вопросы без ответов. Одна из основных задач любого коуча – подобрать правильные вопросы и задать их в подходящий момент. Это необходимо для того, чтобы клиент самостоятельно изложил ситуацию и смог почувствовать свою роль в процессе.
- линия времени (time line). Благодаря технике можно ретроспективно построить жизненный трек клиента и обозначить основные вехи на нем. Также, с помощью графического отображения на прямой линии возможно отобразить план последующих действий.
- логические уровни. Техника выглядит как процесс построения пирамиды, которая включает в себя следующие логические уровни:
- Окружение (кто и что окружают клиента, в каких условиях он находится);
- действия, способности (ресурсы, опыт, алгоритм действий);
- ценности и убеждения (для чего вся эта работа, какова мотивация);
- идентичность (смысл цели).
Техника «Логические уровни позволяет специалисту понять, на каком уровне находится клиент, в каком направлении он двигается, что необходимо для достижения желаемого.
- что если? Техника помогает в преодолении различных затыков, эмоциональных барьеров. Это создаст возможность встать на правильный путь и приступить к достижению цели.
- техник работы с эмоциями;
- техника по работе с ценностями;
- техника преодоления внутренних конфликтов.
Этапы коучинга
- Формулирование основных целей клиента;
- взаимодействие между коучем и коучи;
- прояснение и обсуждение всевозможных деталей;
- анализ актуального (ситуации, ценностей, приоритетов и т.д.);
- повторное уточнение запроса клиента;
- определение методов достижения поставленных задач;
- составление чёткого плана действий;
- постоянная поддержка на пути к цели;
- анализ результатов;
- подведение итогов.
Модели коучинга
- ГРОУ (GROW) или РОСТ. Универсальная модель включает в себя:
- Цель;
- реальность;
- варианты;
- намерение.
- СКОР (SCORE). Модель помогает клиенту прояснить его запрос, когда таковой отсутствует или клиент сомневается и не может определиться;
- КОЛЕСО БАЛАНСА. Модель позволяет наглядно проанализировать восемь секторов и прошкалировать их;
- Т-МОДЕЛЬ. Модель основана на постановке вопросов, при ответе на которые происходит работа;
- SMART (СМАРТ). Модель позволяет сформулировать цель по критериям:
- Цель должна быть достижима;
- в меру трудна, но посильна;
- быть значимой и важной;
- разделена на задачи;
- достижима в заданный срок.
Уровни коучинга
Главный инструмент индивидуального коучинга – слушание. Коучинговое слушание – это изначальный фокус на другом человеке. Оно делится на два уровня:
- Сфокусированное слушание – внимание на словах клиента;
- Многомерное слушание – восприятие и анализ не только слов, но и невербальных сигналов, непроизвольно возникающих в процессе коммуникации: интонаций, мимики, жестов, ритма и энергетики речи.
Логические уровни в коучинге:
«Пирамида логических уровней» одна из наиболее эффективных методик в коучинге. Подход позволяет навести порядок в своем внутреннем мире, разобрав все на шесть условных «полочек».
- Воздействие внешние;
- привычные модели поведения;
- умения и навыки;
- ценности и убеждения;
- идентичность;
- миссия.
Уровни осознанности в коучинге:
Иерархия осознанности это последний контекст, где можно встретить выражение «уровни коучинга». Осознанность – это понятие, которое пришло в коучинг из психологии. Оно подразумевает положение, в котором человек непрерывно отслеживает и анализирует свое текущее состояние.
Осознанность – это не сама цель, а необходимы жизненный навык. Погружаясь в осознанное состояние человек постепенно поднимается по ступеням иерархии сознания, двигаясь с низких некомфортных и неконструктивных уровней к более высоким, свободным и вдохновенным.
Сферы коучинга
Личностный коучинг (лайф-коучинг). Сюда входят следующие запросы:
- Как справиться с проблемами в жизни/на работе?
- как овладеть искусством общения?
- как обрести уверенность в себе?
- как совершить важный выбор?
- что делать при непонимании, как жить дальше?
- как обозначить цели и начать достигать их?
Трансформационный коучинг. Решает запрос в глубоких личностных изменениях. Результирующая такого процесса:
- Клиент раскрывает и чувствует свой внутренний мир;
- осознание своих истинных ценностей и принципов;
- определение своих сильных сторон;
- определение вектора движения;
- обретение гармонии;
Семейный коучинг. Позволяет укрепить взаимоотношения с родственниками, разрешить проблемы в воспитании ребёнка/детей.
Бизнес-коучинг. Сфера позволяющая разрешать проблемы в бизнес среде. Основные подвиды в области бизнеса:
- Коучинг руководителей (что я собираюсь сделать? Как построить команду и мотивировать её? Как стать настоящим лидером? Как научиться стратегическому планированию?);
- коучинг сотрудников (как адаптироваться в новом коллективе? Как повысить профессиональные навыки для достижения успеха?);
- коучинг команд (как развивать креативность? Как стать лидером? Как масштабировать бизнес? Как привлекать новых клиентов);
- финансовый коучинг.
Роли коучинга
Коуч использует широкую палитру ролей для достижения успеха своего клиента:
- Наставничество;
- Тренерство;
- Менторство;
- Фасилитация;
- И многое другое.
Классификации коучинга
- По времени: Долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный, текущий;
- по способу проведения: Очный (живое общение) и заочный (дистанционный), по средствам интернета.
- по виду:
- В профессиональной сфере;
- в непрофессиональной сфере (семья, брак, отношения).
- по количеству клиентов:
- Индивидуальный (персональный, личный). Работа с клиентом один на один. Клиент обращается с конкретными индивидуальными задачами.
- групповой (командный, корпоративный). Коуч работает с целой группой людей. Эти люди имеют общую проблему (вопрос, цель, задачу). Главное – наличие одной цели для всех, где каждый заинтересован в ее достижении и способен взять часть ответственности за результат.
По уровню значимости проблематики:
- Стратегический уровень (решение наиболее значимых проблем);
- Тактический уровень (решение локальных проблем);
- Оперативный уровень (решение текущих вопросов и проблем).
По области применения:
- Бизнес-коучинг;
- Коучинг первых лиц;
- Карьерный коучинг;
- Лайф-коучинг.
Процесс коучинга
Коуч-процесс можно представить как модель, которая состоит из четырех блоков.
- Анализ ситуации и сбор информации;
- планирование зон ответственности;
- выполнение плана с использованием, техник и подходов;
- Оценка итогов.
Методика коуч-процесса GROW в настоящий момент считается основной и наиболее эффективной. Выглядит это следующим образом:
- постановка «цели» (Goal);
- проверка ее «реальности» (Reality);
- анализ всех возможных «вариантов» (Options);
- ратификация «воли к действию» (Will).
Вопросы в коучинге
Зачем коуч задаёт вопросы? Все достаточно просто – они задают алгоритм действий. При помощи «правильных» вопросов коуч в индивидуальном порядке выстраивает свой вектор работы с клиентом таким образом, чтобы в короткие сроки на каждой коуч-сессии достигать максимального результата. Большая часть работы построена как раз на задавании «правильных» вопросов в определенный момент времени.
Вопросы, которые использует в своей работе специалист, можно разделить на 2 типа:
- Открытые вопросы (т.е. требующие развернутого ответа). Помогают клиенту расслабиться, создают атмосферу доверительной коммуникации. Запускают ассоциативное мышление, дают возможность клиенту самостоятельно подбирать слова и формулировать мысль по-своему;
- Закрытые вопросы (с конкретным ответом, или ответом «да – нет»).Применяются реже, по причине того, что могут раздражать клиента, вызывая у него чувство дискомфорта, ощущение допроса. Закрытые вопросы применяются для получения конкретного ответа, чаще всего это – «да или нет».
Вопросы для прояснения, целей и задач клиента:
- Чего вы стремитесь достичь с помощью коучинга?
- что бы вы желали видеть в результате данной работы?
- чего именно вы хотите достичь? Почему именно этого?
- опишите идеальный результат своей работы и т.п.
Вопросы для прояснения ситуации прямо сейчас:
- Что сейчас с вами происходит?
- пытались ли вы ранее что-либо сделать, чтобы достичь цели?
- что, по-вашему, необходимо, для достижения своей цели?
- кто-то из ваших знакомых уже достиг того же? Как им это удалось?
Вопросы проясняющие возможности клиента. Формат таких вопросов похож на мозговой штурм:
- Что может быть вашим первым шагом к достижению этой цели?
- есть ли альтернативы или другой способ?
- каковы плюсы и минусы этого варианта?
- кто может вам в этом помочь?
- какой путь вы готовы выбрать?
- что вы будете делать дальше?
- Каков ваш путь вперёд?
- Что конкретно вы сделаете для достижения своей цели?
- Сколько для этого необходимо времени?
- Что, по вашему мнению, необходимо сделать в первую очередь?
- Каковы следующие три шага? Что ещё?
- Кого вы можете попросить вам помочь?
Учитесь действовать осознанно. Чаще спрашивайте себя:
- Что сейчас со мной происходит?
- что я сейчас делаю, о чем думаю, что чувствую?
- продвигает ли это меня к моей цели?
- это несет мне удовольствие?
- это действительно то, что надо делать?
Еще одной практикой для повышения мотивации к достижению целей является метод «утренних и вечерних вопросов»:
Утренние мотивационные вопросы:
- Что в моей жизни в данный момент радует меня больше всего?
- За что я испытываю благодарность прямо сейчас?
- Чем в своей жизни я горжусь?
- Что я сегодня могу сделать для достижения своей цели?
- Что я могу сделать для получения радости и удовольствия на пути к достижению цели?
Вечерние мотивационные вопросы:
- Насколько я сегодня продвинулся к своей цели?
- Чему новому я сегодня научился?
- Что можно было сделать иначе?
- Как я себя сегодня поблагодарил?
- Насколько сегодняшний день сделал мою жизнь лучше?
Результаты коучинга
Результат коуч-сессии обуславливается ответам на вопросы:
- Был ли коучинг полезен?
- коучинг повлиял на мышление и поведение?
- чем работа была полезна клиенту?
- чем работа была полезна окружающим клиента (существуют ли комментарии от окружения)?
Итоги работы могут быть следующими:
- Коммуникация коуча и коучи через полгода после завершения;
- фидбек от значимого человека коучи (коллега, родственник, друг);
- создание брифа «Оценка результативности»;
- применение «Колеса Коучинга» для сопоставления целей коучи, с которыми он стартовал, и что получил на выходе «план/факт».
Контрольные вопросы позволяющие понять результативность достижения:
- «Как Вы поймете, что достигли своей цели?»
- «Как другие поймут, что Вы достигли свои цели?»
Кому нужен коучинг
- Коучинг необходим людям у которых нет целей;
- тем кто не владеет навыками постановки и достижения целей и задач;
- тем у кого есть мечта, которую пока непонятно как достичь;
- тем у кого цель существует, но она настолько велика, что невозможно к ней приблизится;
- тем кто очень давно откладывает достижение своей цели;
- тем кто готов принять «вызов» и изменить свою жизнь;
- тем у кого есть стремление достичь гармонии во всех сферах жизни;
- тем кто находится в активной позиции, открыт к переменам и не боится ответственности за свою жизнь.
Услуги коучинга
Каждый специалист как правило выбирает наиболее интересную для себя область, в которой он развивается и постоянно повышает свой профессиональный уровень. На сегодняшний день основными областями в коучинге считаются:
- Бизнес-коучинг (организация/развитие). Коучинг помогает руководителям бизнеса эффективно выстроить бизнес-процессы в компании, определить направления для развития, разрешить конфликтную ситуацию в коллективе, сбалансировать распределение энергии между личным и профессиональным, в результате всех преобразований увеличить показатели эффективности организации;
- Спорт (формирование смыслов и мотивации для высоких достижений);
- Саморазвитие (разрешение психологических барьеров на пути к успеху);
- Управление/менеджмент (развитие/совершенствование управленческих навыков);
- Лайф-коучинг (санация личной жизни/межличностных взаимоотношений). Повышение личной эффективности индивидуально и в паре. Решение проблем с самоопределением, работа с самооценкой, формулирование своих истинных потребностей. Достижение поставленных целей, формирование образа «правильной» жизни, работа с уверенностью в своих силах;
- Карьерный коучинг. Продвижение по карьерной лестнице, достижение профессиональных целей. Смена работы или области профессиональной деятельности, планирование карьерного трека, определение сильных сторон для реализации личностного потенциала.
Виды коучинга
Мужской коучинг запросы;
- Работа со страхом являться главой семьи;
- работа с самооценкой и смыслами;
- работа со страхом противоположного пола;
- работа с ответственностью за свои действия;
- работа с ответственностью за свою семью;
- работа с ограничивающими убеждениями.
Основные задачи коуча при работе с клиентом:
- Выявление сильных сторон и внутреннего ресурса;
- научение конструктивному пользованию знаниями и умениями;
- поддержка в приобретении компетенций;
- помощь с устранением препятствия на пути к успеху;
- помощь в достижении цели.
Ощутимые результаты мужского коучинга:
- Понимание как двигаться к поставленной цели;
- обретение ясность в вопросе;
- конкретный план действий;
- мотивацию для реализации запроса.
- четкое видение конечного результата;
Женский коучинг;
Основными вопросами, решаемыми в коучинге для женщин являются:
- Принятие себя;
- осознание самоценности;
- уважение к себе, к своим потребностям и целям;
- построение гармоничных отношений;
- администрирование своих эмоций и чувств;
- разрешение конфликтов;
- осознание истинных желаний;
- как найти достойного партнера и построить с ним отношения;
- детско-родительские травмы, которые мешают по жизни;
- как получать удовольствие от жизни;
- поиск смыслов;
- безусловное принятие и любовь к себе.
Бенефиты женского коучинга:
- Способность создавать гармоничные, здоровые отношения;
- нахождение своего призвания;
- обретение любимого человека и создание семьи;
- осознание истинных желаний и цели;
- место в жизни;
- формирование план действий и движение к цели.
- экспресс коучинг;
- коучинг привычек;
- коучинг планирования;
- теневой коучинг;
- эволюционный коучинг;
- когнитивной-поведенческий коучинг;
- pwc коучинг;
- перфоманс "perfomance" коучинг;
- коучинг достижений;
- экзистенциальный коучинг;
- недирективный коучинг;
- поведенческий коучинг;
- творческий коучинг;
- селф-коучинг;
- телесный коучинг;
- позитивный коучинг;
- психоаналитический бизнес-коучинг;
- коучинг эмоционального интеллекта;
- коучинг предназначения;
- энерго коучинг;
- провокативный коучинг;
- коучинг самооценки;
- христианский коучинг;
- потенциал коучинг;
- модуль коучинг;
- коучинг постановки цели;
- ролевой коучинг;
- интегративный коучинг;
- ассоциативный коучинг;
- директивный коучинг;
- организационный коучинг;
- коучинг осознанности;
- коучинг переговоров;
- логический коучинг;
- icta коучинг;
- социальный коучинг;
- коучинг бизнес-консультирование;
- мотивационный коучинг;
- невербальный коучинг;
- коучинг жизненного пути;
- метафорический коучинг;
- коучинг мотивация;
- эмоциональный коучинг;
- трансперсональный коучинг;
- кросс коучинг;
- коучинг финансов;
- стратегический коучинг;
- управленческий коучинг;
- коучинг 2021;
- коучинг лидеров;
- внутренний коучинг;
- коучинг достижений;
- интегральный коучинг;
- системный коучинг;
- коучинг Майлз Дауни;
- дистанционный коучинг;
- психологическое консультирование и коучинг;
- коучинг пять призм;
- групповой коучинг;
- трансформационный коучинг;
- Эриксоновский коучинг;
Кто такой коуч
Очень часто самостоятельно выбрать правильный вектор в жизни, разрешить какой-то вопрос не так просто. В этом случае на помощь приходит коуч – тот самый специалист, который поможет распутать клубок из мыслей, обозначить приоритеты и подсветить скрытые смыслы и возможности. Не так важно как переводится это слово с английского языка, тренер или наставник, дело совсем не в этом.
Простыми словами коуч – это специалист, задачей которого является в расстановка акцентов, нахождение конкретных целей, помощь клиенту в достижении поставленных задач. Коуч не перекладывает на себя ответственность клиента, он помогает ему нащупать свои сильные стороны и опираться на них в процессе роста и становления.
Важно позволять присваивать клиенту свой опыт, это то, на что он будет опираться в будущем и расти. Коуч это не советчик, его задача научить клиента самостоятельно пользоваться коуч-функцией и самостоятельно расти дальше, без чьей либо помощи. Коуч – это про научение клиента быть самостоятельным и успешным.
Навыки и качества коуча
- Строго следовать этическим правилам и нормам своей ассоциации;
- коуч должен строго соблюдать кадр/сеттинг коуч-сессии;
- развитым коуч-мышлением;
- высоким самообладанием;
- быть способным к непрерывному обучению;
- формировать соглашения и реализовывать их;
- осознавать валидность своего подхода при работе с клиентом;
- способностью организовывать безопасное пространство;
- иметь открытый стиль общения и быть наблюдательным;
- формировать интерес к личности клиента;
- демонстрировать высокий уровень уверенности;
- уметь активно слушать и правильно интерпретировать контекст;
- быть способным пробуждать осознанность у клиента;
- проектировать и прогнозировать действия;
- актуализировать и администрировать потенциал клиента.
Как выбрать коуча
Кто же такой правильный коуч для меня и где его найти? Инструмент работы коуча это его личность, для того чтобы работа с коучем прошла максимально эффективно необходимо подобрать коуча соответствующего калибра и масштаба личности. Такое бывает что начали работать и возникает понимание
что разрыв слишком велик возрастной, профессиональный либо напротив уровень не достаточный. На рынке вы можете найти очень разных коучей в разной ценовой категории.
При этом всегда встают вопросы:
- Как выбирать?
- С кем я точно добьюсь результата?
- Какая школа более эффективна?
На мой взгляд работает два подхода в выборе.
Формальный подход:
- Бренд школы в который работает коуч
- Наличие сертификата
- Как давно в профессии
- Сколько подтвержденных часов коучинга декларирует коуч
- также важна отрасль в которой он работает
- индустрия
- управленческий уровень
Это важно для соотнесение вашего запроса и возможности конкретного коуча.
Неформальный подход:
- Рекомендации тех кому вы доверяете, все очень индивидуально. Можно прислушаться к рекомендациям того, чье мнение для вас важно. Одно я могу сказать точно – работа с коучем должна быть максимально полезной и безопасной для вас. При выборе коуча все-таки важно быть уверенным в том что этот профессионал достаточно квалифицирован и опытен в данной профессии.
Что такое коуч-сессия
Коуч-сессия – это работа специалиста и клиента по исследованию сформулированного запроса в течение конкретного временного отрезка в рамках профессионального кодекса.
Структура коуч-сессии:
- договор на работу;
- исследование запроса;
- анализ результата.
Как проходит коуч-сессия:
- Сонастройка;
- регламент;
- результат исследования;
- осмысление итогов;
- формирование плана;
- координация;
- оценка итогов работы.
Что такое коуч-позиция.
Это индивидуальное отношение специалиста к своему клиенту.
Положение коуч-позиции:
- специалист не привносит своего материала в контекст клиента;
- коуч придерживается нейтральной позиции и не дает оценок.
Смысл коуч-позиции:
Благодаря коуч–позиции становится возможным почувствовать и отыскать у клиента сильные стороны, на которые можно опереться в процессе работы.
Принципы коуч-позиции:
- У клиента существуют все необходимые ресурсы;
- сейчас клиент совершает лучший выбор;
- ты — ок, я — ок, и у нас все сложится;
- фокус на позитивный исход;
- перемены неизбежны.
Для чего коуч–позиция необходима:
Это первое, чему стоит научиться профессиональному коучу. С коуч-позиции возможно взглянуть на клиента и ситуацию более предметно и с высокой долей объективности. Она напоминает нейтралитет и позволяет взглянуть на процесс шире.
Профессионал в коуч–позиции:
- Активно выслушает клиента;
- задает уточняющие или проясняющие вопросы;
- старается удерживаться в кадре и не отвлекаться;
- не пытается разрешить проблемы клиента в уме;
- не дает оценок действиям и поведению клиента;
- не осуждает;
- принимает все происходящее как данность;
- не старается подобрать правильное решение. Задача специалиста — подсветить клиенту ответ, но не озвучивать;
- полагает, что клиент обладает всеми ресурсами для достижения цели;
- настроен на успех процесса;
- говорит на языке клиента, его же словами и внятно;
- уверен в себе;
- рассматривает ситуацию со стороны;
- создает безопасное пространство для доверительного отношения.
Как понять нужен ли мне коуч?
Я убежден в том, что если вы рефлексирующий человек с высоким уровнем осознанности, то у вас есть вопросы и к себе и к окружению.
Можно ли справиться самому? Конечно!
Обязательно ли помощь коуча? Вовсе нет!
Как понять? Попробовать!
Первая ознакомительная сессия бесплатная. За 20 минут можно понять – хочу ли я работать с коучем и надо ли мне в принципе работает над моим запросом.
Вполне возможно что нет. Окончательное решение за вами!
Если вы понимаете, что работа с коучем будет для вас полезной, то есть простые несколько шагов которые я помогу вам сделать, для начала движения к намеченной цели. Просто выберите удобное время для нашей встречи по ссылке и опишите ваш запрос, чтобы наш разговор был максимально содержательным и полезным. Размер письма неограничен!
Есть известная китайская пословица – даже путь в тысячу ли начинается с первого шага. Надеюсь что вы готовы сделать свой первый шаг в новом и важном для вас направлении.
Если при прочтении текста вам что-то откликнулось и кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на ваш случай, и вы хотели бы решить эту проблему, вы можете связаться со мной по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о беспокоящей ситуации, требующей профессиональной помощи.
Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно). В ходе предварительной консультации я пойму, смогу ли я вам помочь. Если вам проще написать письмо, вы можете отправить его на почту.
Прошу описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма не ограничен, я обязательно прочитаю его и отвечу.