Любая работа, даже любимая, может вызывать стрессовые состояния.
Самые распространенные стрессогенные факторы — срочность и сложность выполнения рабочей задачи. Такие эпизоды естественны и даже полезны, они положительно влияют на работоспособность, активизируют мышление, заставляют искать выход из трудной ситуации, мотивируют на решение проблемы. С последствиями такого стресса нервная система справляется самостоятельно и довольно успешно.
Единовременные потрясения большой силы (аварии на работе с травмами и гибелью людей, неожиданное увольнение, сокращение, серьезный конфликт с коллегами или руководством) способны вызвать острый кратковременный стресс.
При значительных и систематических рабочих нагрузках, нервный стресс переходит в хроническую стадию. В течение хронического стрессового состояния выделяют три стадии — тревога, сопротивление и истощение.
Сначала человек испытывает беспокойство, но не замечает тяжелой психологической и эмоциональной нагрузки. Когда симптомы нарастают, организм вступает в стадию сопротивления, отмечаются вспышки гнева, резкие перепады настроения. На стадии истощения появляется апатия, утомляемость, депрессивное состояние.
Низкая оплата труда при выраженной рабочей нагрузке, отсутствие перспектив профессионального и карьерного роста, социальные трудности (затяжные конфликты в коллективе или с руководством) — наиболее распространенные факторы развития длительного стресса на работе.
Страх потерять работу, остаться без источника дохода вызывает сильные негативные переживания.
При сокращении персонала у оставшихся сотрудников зачастую увеличивается рабочая нагрузка без дополнительной оплаты, это тоже тяжело переживается большинством работников.
Последствия рабочей проблематики в других сферах человека
Чрезмерные требования со стороны руководства провоцируют повышенную нервозность в попытках соответствовать высокой планке.
Многие не умеют переключаться с рабочего на личное, приносят свое состояние домой, что еще больше усугубляет отрицательные переживания, сказывается на состоянии здоровья и влияет на отношения с близкими.
Ослабление иммунной системы, нарушение работы органов пищеварения, сердечно-сосудистой и эндокринной систем, как результат — головные и сердечные боли, стенокардия, гипертония, инфаркт, гастрит, язва, колит, желчнокаменная болезнь, бессонница, диабет — все это распространенные последствия хронических эмоциональных и физических перегрузок на работе.
Стресс переводит нервную и эндокринную системы в режим усиленного функционирования. За этим неизбежно следует режим экономии — ограничение выработки гормонов влечет апатию, раздражительность и замкнутость.
Нередко на фоне рабочих трудностей появляются и набирают силу вредные привычки — курение, употребление алкоголя и наркотиков.
Высокая концентрация стресса в профессиональной деятельности человека способна вызвать так называемый синдром эмоционального выгорания. Наиболее расположены к развитию этого состояния люди, работающие в сфере услуг. Находясь в состоянии повышенной мобилизации энергоресурсов, человек не может расслабиться и отдохнуть, утрачивает интерес к работе, переходит на формальное выполнение своих обязанностей. Профессиональная деятельность становится источником постоянного негатива.
По типу поведения в стрессовых ситуация выделяют три основных варианта:
- Атака — человек принимает проблему, активно ищет методы решения сложившейся ситуации;
- Уход — когда не находится эффективное решение вопроса, человек выбирает вариант ухода от выбора чтобы не усугублять ситуацию;
- Компромисс — характеризуется поиском наиболее оптимальных вариантов решения стрессовой ситуации.
Отдельного внимания заслуживает тема посттравматического стрессового расстройства. Это состояние возникает как последствие перенесенных аварий и масштабных катастроф на работе, может быть острым (в течение 3-х месяцев после инцидента), хроническим (симптомы сохраняются спустя 3 месяца и более) и отсроченным (возникают через полгода после события).
Проявления посттравматического стрессового расстройства возможно в нескольких формах:
- тревога, беспокойство, нарушения сна, панические атаки;
- вялость, пониженное настроение, апатия, сонливость;
- агрессия, обидчивость, тревожность, во взаимоотношениях с людьми отмечается недоверчивость и подозрительность;
- помимо психологических нарушений возникают физиологические симптомы, болевые ощущения.
Рекомендации психолога
Прежде всего выясните три момента:
- В чем причина стресса, что является стрессообразующим фактором?
- Как можно устранить причину?
- Как снять напряжение и успокоиться?
В борьбе со стрессом специалисты рекомендуют пользоваться следующими методами:
Принятие реальности — откажитесь от иллюзий и сопротивления настоящим обстоятельствам.
Прощение — перестаньте тратить силы на негативные эмоции, практикуйте позитивное мышление, постарайтесь простить себя и других виновных в сложившейся ситуации.
Положительные мысли — гоните прочь неуверенность в себе и мысли о прошлых ошибках и неудачах.
Ответственность — избавьтесь от роли жертвы, примите личную ответственность за свои поступки и мысли, прекратите обвинять других в ваших проблемах.
Регулярные физические нагрузки — йога, любые приемлемые виды спорта, продолжительные прогулки помогут избавиться от негативных мыслей и выплеснуть накопившиеся отрицательные эмоции.
Здоровое питание, отказ от вредных привычек, режим сна и отдыха дадут необходимые для организма ресурсы и предупредят развитие функциональных нарушений внутренних органов.
Наблюдайте за собой — какие ситуации вызывают стрессовые переживания, какие эмоции, мысли и реакции у вас возникают в ответ на определенные обстоятельства.
Конфликты и недопонимания в коллективе решайте открытым разговором, а не интригами. Именно прямой разговор позволит обсудить стрессогенные факторы, найти способы управлять ими. В общении сосредотачивайтесь на фактах, а не на эмоциях. Обсуждая какую-то сложную ситуацию, избегайте слов «всегда», «никогда», «всё», «ничего», «никто» или «все».
Устанавливайте доброжелательные и конструктивные отношения на работе. Личные добрые отношения позволят разрешить массу рабочих затруднений. Расположенные к вам коллеги с большей готовностью поделятся своими знаниями и опытом.
Рационально планируйте свое время — помните о необходимости отдыха, не загоняйте себя в хроническую усталость.
Просите о помощи. Если вы испытываете неловкость, стыд, обращаясь за помощью, думайте прежде всего о важности качественно выполнить работу. Акцент на это позволит преодолеть дискомфорт.
Если самостоятельно вы не можете справиться со стрессовыми ситуациями или их последствиями, обратитесь за помощью к специалисту.
Психоаналитические методы позволяют выяснить истинные причины вашего состояния и подобрать способы решения проблемы в каждом конкретном случае.
Если при прочтении текста вам что-то откликнулось и кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на ваш случай, и вы хотели бы решить эту проблему, вы можете связаться со мной по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о беспокоящей ситуации, требующей профессиональной помощи.
Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно). В ходе предварительной консультации я пойму, смогу ли я вам помочь. Если вам проще написать письмо, вы можете отправить его на почту.
Прошу описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма не ограничен, я обязательно прочитаю его и отвечу.