Современные формы оказания психологической помощи
Психолог — это специалист, который занимается углубленным изучением душевной жизни, законов коррекции поведения человека. Важно то, что эти знания психолог использует для оказания помощи людям.
Современный мир внёс свои изменения во все виды деятельности человека. Специалисты по психологии не остались в стороне от перемен. Эпидемия коронавируса, принудительная изоляция, активное развитие интернет-технологий – всё это заставляет людей, нуждающихся в психологической помощи, пользоваться услугой онлайн-консультации. Именно поэтому в современном обществе всё более актуальными становятся следующие вопросы: «Как получить психологическую помощь онлайн?» и «Как правильно выбрать наиболее грамотного и опытного онлайн-психолога?»
Офлайн или онлайн?
Наверное, все знают, что получить психологическую помощь офлайн можно абсолютно бесплатно в специальных учреждения, где работают дипломированные специалисты, в дошкольных организациях, в школах, в высших учебных заведениях, в волонтёрских центрах, в медицинских учреждениях и в других местах.
Однако всё чаще мы обращаемся за профессиональной помощью именно к онлайн-специалистам. Причинами такой перемены являются стремительное развитие технологий, быстрый ритм современной жизни, нехватка времени, потребность в анонимности. Онлайн-психология даёт возможность без особых усилий найти и выбрать того специалиста, с которым работать будет максимально комфортно, приятно.
Как показывают многочисленные исследования, разницы в эффективности онлайн- или очных сессий с психологом нет. Здесь всё зависит от предпочтений пациентов.
По каким вопросам консультирует онлайн-психолог?
Существует всего два реальных ограничения для онлайн-психологии. Во-первых, нельзя лечить сложные психотические состояния, так как они требуют строгого наблюдения в психиатрическом стационаре. Во-вторых, нельзя работать дистанционно с детьми до 12 лет. Основная помощь для маленьких пациентов должна оказываться в очном режиме. Детский онлайн-специалист допустим только в качестве расширения функционала.
В остальном список проблем, справиться с которыми помогают онлайн-психологи, включает в себя стандартные проблемы:
- кризисную помощь при сильном эмоциональном стрессе,
- консультации по поводу напряжённых отношений в семье или в социуме,
- принятие сложных решений,
- расстройства сексуального поведения,
- проблемы с самооценкой, наличие комплексов,
- тревожные состояния, навязчивые страхи, бессонница,
- депрессию,
- панические атаки.
Преимущества психологической помощи в режиме онлайн
Главные преимущества онлайн-консультирования представлены ниже:
- широкий выбор услуг,
- соответствие цены и качества,
- анонимность процесса консультирования,
- экономия времени,
- комфортность общения (человек чувствует себя защищённым экраном монитора),
- возможность выразить свои мысли в любое время.
Критерии выбора психолога онлайн
Выбор психолога – это очень ответственный процесс. Именно поэтому перед обращением к онлайн-специалисту важно тщательно изучить нижеперечисленные критерии выбора психолога онлайн:
- Образование. У грамотного специалиста должно быть высшее психологическое образование или переподготовка по психологии. Саморазвитие, прохождение дополнительных курсов, изучение новых подходов – всё это также является огромным плюсом для эффективной работы психолога.
- Опыт. Безусловно, опыт работы – это сильное преимущество, однако компетентность специалиста куда важнее. Порой молодой психолог может быть более хорошим и полезным в силу нестандартного мышления, харизмы, открытости.
- Эмпатия. Эмпатия считается обязательным инструментом для эффективной помощи пациентам, так как на её основе строятся доверительные отношения специалиста и клиента.
- Цена. Принцип «чем дороже, тем лучше» работает не всегда. Стоимость психологических услуг зависит от востребованности специалиста, однако это не признак «хорошести» психолога, а признак того, что специалист просто является более популярным.
- Отзывы. В современном мире люди часто читают отзывы других людей и, основываясь на чужом опыте, делают свой выбор психолога.
Онлайн-ресурсы психологической помощи
Как было сказано ранее, выбор психолога в интернете – это довольно ответственный шаг. Какие онлайн-ресурсы психологической помощи можно посоветовать? Вот несколько вариантов:
- Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России. Данный вид поддержки позволяет совершенно бесплатно задать свой вопрос. Ответ на него будет опубликован в разделе «Вопросы психологу». Если вы желаете достигнуть максимальной конфиденциальности, то вы можете обратиться через личный кабинет: тогда ваш вопрос не будет находиться в общем доступе. Особый плюс интернет-службы экстренной психологической помощи МЧС России – это наличие горячей линии.
- PSYchat. Данный онлайн-ресурс позволяет бесплатно выбрать подходящего специалиста. Большое количество квалифицированных психологов, гарантия качества, круглосуточная работа, моментальная обратная связь, конфиденциальность, выбор любого удобного мессенджера, бесплатные первые 20 минут – всё это преимущества ПсиЧата. Прохождение курсов повышения квалификации также является плюсом, так как сам психолог постепенно растёт как профессионал.
- Московская служба психологической помощи населению (профессиональная помощь в поиске разрешения проблемной ситуации (например, конфликтов, сложностей в детско-родительских и супружеских отношениях, проблемы утраты смысла жизни, переживания горя, тревоги, потери, страха, одиночества, проблемы личностного роста и профессиональной деятельности и т.д.)
- Российская ЛГБТ-сеть – это межрегиональное общественное движение и самая крупная правозащитная организация в России, работающая с правами ЛГБТ+. Телефон горячей линии: 8-800-555-73-74.
В работе с онлайн-психологом неимоверно важна мотивация самого клиента. Индивидуум должен проявлять готовность тратить свои ресурсы, время, и силы ради собственного здоровья.
Если Вам при прочтении текста что-то откликнулось и Вам кажется, что вы нуждаетесь в психологической помощи в режиме онлайн, обращайтесь ко мне – психологу, психоаналитическому терапевту Андрею Филиппову. Я буду рад быть Вам полезным.
Я всегда рядом.