С улучшением благосостояния населения начинают набирать оборот спрос на разные помогающие услуги (психология, коучинг, консалтинг, психотерапия). Все эти услуги схожи в одном – оказание помощи клиенту, запутавшемуся в житейских делах.
Во многих организациях стали применять коучинг и консалтинг с целью помочь сотрудникам развить свои способности и улучшить положение фирмы. Но большинство руководителей при этом сталкиваются с вопросом о выборе метода способствования развитию способностей, и как запустить эту программу. Но немного поподробнее о консалтинге и коучинге.
И консалтинг и коучинг имеют некоторые общие свойства, но каждая услуга имеет свой «конек» и положительные стороны перед другой услугой.
Коучинг и консалтинг – похожие методики с принципиальным отличием.
Задача коучинга – довести клиента до результата. Задача консалтинга – дать рекомендации как этого результата достигнуть.
Консалтинг — услуга консультирования бизнеса (его руководителей) по вопросам в области финансов, коммерции, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей.
Главная задача консалтинга — оказание экспертной помощи компании в достижении сформулированной цели.
Консалтингом владеют специалисты с большим опытом и отличными отзывами, экспертными знаниями. Менеджер компании обращается к консалтингу с целью получения помощи в процессах управления, управлении финансами, поиске сотрудников. Консультанты оценивают состояние организации, определяют причины неудач и предлагают готовые модели выхода из сложившейся ситуации.
Обращаясь к консалтинговым услугам, клиент пользуется лучшими достижениями других компаний, ничего не выдумывая и не изобретая. Часто применяемые методики по улучшению компании, прошли проверку при внедрении их в других компаниях.
Консалтинг применяется для решения стандартных, алгоритмических задач и проблем в бизнесе. Специалист дает совет, учит, внедряет новые технологии в качестве эксперта. Он несет ответственность за качество своей работы, но он не может отвечать за конечный результат от внедрения.
В случае отклонения от намеченного пути, клиент будет предъявлять претензии консультанту, так он сделал так, как предлагал консультант, а значит виноват консультант.
Основной вид работы консалтинговой фирмы:
- консультирование о повышении производительности;
- разрабатывание маркетинговых стратегий;
- анализирование текущего состояния и выявление сущих проблем;
- консультирование по улучшению технологического процесса;
- проведение аудита отчетности;
- оказание помощи в реорганизации структурных подразделений бизнеса;
- обучение персонала и составление методических пособий.
Виды консалтинга: консалтинг в IT-сфере, в управлении, в финансах, а кадрах, в инвестициях, в юриспруденции, в бухгалтерии, в обучении.
Что такое коучинг
Коучинг – метод оказания помощи клиенту, при котором коуч помогает клиенту раскрыть его потенциал и решить проблему клиента.
Главная задача коучинга - раскрытие потенциала человека. Основная особенность коучинга в том, что коучинг не дает совета и не дает рекомендации, а стимулирует клиента к верным решениям, путем задавания открытых вопросов и активного слушания. После некоторых встреч (сессий) с коучем клиент получает новые навыки, учится эффективному распределению своих ресурсов, исправлению ошибок и оптимистично смотреть в будущее.
Базовые задачи, решающие коучингом, являются повышение самоуверенности, улучшение показателей в разных сферах, раскрытие таланта.
Применяя коучинг на себе, клиент обнаруживает свои скрытые потребности, возможности и таланты. Он определяет, что ему необходимо на этом конкретном этапе развития.
Коучинг применяется в решении нестандартных, творческих, проблемных задач. В таком процессе коуч находится наравне с клиентом, не осуждая его действия, не оглядываясь на его прошлое, а веря в его потенциал и успех. Коуч будет выявлять, осознавать, развивать, создавать лучшие стороны клиента в доверительной беседе.
Коучинг применяется в абсолютно разных областях жизни: бизнес, работа, карьера, обучение, семья, любовь, отношения, здоровье, отдых, вредные привычки.
Специалист искренне и неукоснительно верит, что клиент знает интуитивно решение своих проблем, но испытывает некоторые сложности или слегка запутался в мыслях при решении проблемы. Чаще всего люди обращаются к коучам для достижения успеха в отношениях, работе или учебе.
Основной целью коучинга является научить человека думать по-новому.
С помощью коучинга за короткий период времени потенциальным сотрудникам можно быстро «вырасти», развить способности, которые были ранее скрыты, повысить эффективность работы сотрудника.
Некоторые руководители применяют наставничество и коучинг одновременно, при этом нечетко разграничивая сами понятия.
Читайте также
"Психоаналитический бизнес коучинг" >>>
Если при прочтении текста вам что-то откликнулось и кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на ваш случай, и вы хотели бы решить эту проблему, вы можете связаться со мной по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о беспокоящей ситуации, требующей профессиональной помощи.
Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно). В ходе предварительной консультации я пойму, смогу ли я вам помочь. Если вам проще написать письмо, вы можете отправить его на почту.
Прошу описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма не ограничен, я обязательно прочитаю его и отвечу.