kouching_komandy

Человек является социальным существом и практически сразу после рождения попадает в социум, команду. Сначала это семья, потом сад и школа, затем университет и работа, а также команда в кружках и секциях и конечно, друзья.

 

В любой команде есть руководитель (лидер) и подчиняющиеся ему. Часто и-за неопытности или неграмотности руководителя/лидера в команде нарушается баланс и происходят конфликты. Если рассматривать рабочий процесс, то во многих организациях списывают вину на сотрудников при неудавшихся проектах.

 

Некоторые компании готовы даже увольнять сотрудников и искать новых, новые тоже работают плохо, снова увольнения. Со стороны видно, что проблема вовсе не в сотрудниках, а скорее всего в неправильном построении рабочего процесса. Другие компании функционируют по «моя хата с краю, ничего не знаю», где нет согласованности и взаимопомощи между отделами, а руководители, плохо понимающие в целях компании раздают задания сотрудникам, цель которых – как можно быстрее уйти домой с этой работы.

 kouching_komandy

В компаниях существует порочный круг, в котором все обвиняют друг друга: руководитель обвиняет работников, работники винят руководителя в постоянном указывании на негативные моменты работы. В результате такого внутреннего процесса организация практически не двигается вперед.

 

 К счастью, существует метод, позволяющий наладить внутренний процесс в любой команде, будь то спортивная команда, группа университета или рабочая команда, это коучиннг команды.

Коучинг – процесс консультирования, при котором происходит диалог всех участников команды, их взаимодействие, стимулирование их интеллектуальной и эмоциональной составляющей при помощи коуча. Коуч при этом формирует конструктивные отношения у руководителя с подчиненными, мотивирует на работу за единую цель, помогает создать команду, умеющую работать отлаженным механизмом. Такая компания будет двигаться вперед к достижению цели, улучшению показателей команды, общего внутреннего состояния.

Главной и основной целью коучинга команды является наладить позитивное взаимодействие внутри команды.

Коучинг команды происходит при посещении коуч-сессий всей командой или отдельной сессий для лидера и членов его команды.

kouching_komandy

Причины необходимости обращения за командным коучингом:

  • Необходимость в помощи объединения людей, сделать их командой.
  • Повысить коэффициент полезного действия в команде (коллективе).
  • Необходимость видеть цель компании, принцип работы в компании (коллективе).
  • Необходимость быстро изменить корпоративную культуру в организации.
  • Нарастание проблем внутри компании (уход клиентов, конфликты подразделений, расстройство процессов и отношений между людьми).
  • Помощь в разделении ответственности и передачи полномочий своей команде лидером (руководителем).

Процесс коучинга команды в компании:

  • Формулирование запроса на услугу коучинга. Руководитель компании знакомится с процессом командного коучинга, определяет возможные результаты, обговаривает с коучем необходимые нюансы компании. Обсуждается организация, ее команда, ее лидер.
  • Ознакомление коуча личное со всеми участниками команды, озвучиваются цели, причины и возможные результаты предстоящей работы. Коуч может провести презентацию технологии командного коучинга.
  • Подписание договора на коучинг, где прописано содержание работы коуча, прописывается конфиденциальность, время и частота коуч-сессий командной работы, стоимость услуги, график встреч.
  • Проведение коуч-сессий по согласованному графику. Отдельно могут быть индивидуальные коуч-сессии для лидера или членов команды.
  • Оценка результатов коучинга. Она происходит два раза (в середине и в завершении командного коучинга).
  • Оформление отчета о работе самим коучем для руководителя компании. 
  • По желанию руководителя коуч может провести диагностику команды(роли, психологическая совместимость, эмоциональный интеллект и т.д.).

kouching_komandy

На выходе командного коучинга руководитель получает:

  • способность команды вести конструктивный диалог;
  • уменьшение затраченного времени по поиску решения;
  • повышение в команде у каждого участника осознания цели, осознание ответственности за достижение цели, дисциплины в команде;
  • повышение осознанности каждого участника команды за личный вклад в развитие компании;
  • ощущение своей связи и взаимозависимости с коллективом;
  • раскрытие потенциальных возможностей всех участников;
  • проявление творческого подхода участниками;
  • улучшение коммуникации, формирование единого языка и общего фона;
  • развитие и укрепление навыков общей работы, конструктивного решения конфликтов;
  • наличие уважительного отношения участников команды;
  • достижение синергии взаимодействия;
  • получение удовольствия от команды и работы в ней каждым участником.

 kouching_komandy

Если при прочтении текста Вы хотели бы решить свою проблему, обращайтесь ко мне – психологу, психоаналитическому терапевту Андрею Филиппову. Являюсь квалифицированным коучем, имею сертификаты и дипломы. Я буду рад быть Вам полезным.

Я всегда рядом.