tenevoy_kouching

Современные реалии ведения бизнеса диктуют необходимость в постоянном улучшении личностных и профессиональных качеств сотрудников и руководителя. Не каждый человек имеет способность здраво оценить себя на рабочем месте, провести анализ своей трудовой эффективности, быстро скорректировать поведение. Для такого анализа появилось новое направление в коучинге – теневой коучинг.

Теневой коучинг применяется в:

  • Увеличении эффективности работы менеджеров.
  • Оказание помощи руководителю бизнеса в приобретении, сохранении, увеличении уверенности в себе.
  • Развитие потенциального руководителя из имеющихся в компании.
  • Оказание помощи руководителю в получении реальной обратной связи, вместо отчетов «для галочки».

Теневой коучинг - это процесс наблюдения за клиентом в процессе исполнения его должности, с целью оценки имеющихся сильных сторон, определения имеющихся качеств для изменения, оказания сопровождения для получения желаемого результата.

Теневой коучинг - новый формат индивидуальной работы с клиентом. Он позволяет максимально извлекать информацию за короткое время.

 tenevoy_kouching

Процесс теневого коучинга проходит в совместном проведении полного рабочего дня коуча на работе клиента. Коуч становится «тенью» клиента.

 

Теневой коучинг идеально подходит для сотрудников  и руководителей, чей рабочий день наполнен деловой активностью: встречами, переговорами, совещаниями, взаимодействием с коллегами, партнерами, контрагентами.

 

Теневой коучинг не применяется у сотрудников, занятых неактивной работой (работа с документами, программирование, работа за компьютером).

 

Основными задачами теневого коучинга являются:

  • Сравнить поведение работника настоящее с требуемым;
  • Определить зоны роста клиента;
  • Анализировать эффективность использования методов управления.

 

Теневой коучинг может быть диагностикой для последующего личностного коучинга сотрудников. В связи с тем, что рабочем состоянии каждый человек отключает самоконтроль, поэтому теневой коуч сможет распознать автоматические движения, фразы, методы работы. Именно для этого коуч находится с клиентом полный рабочий день. За рабочий день коуч оказывается вместе с клиентом в различных состояниях (стресс, комфорт, ответственность, напряжение, отчет, выступление).

 tenevoy_kouching

В течение этого рабочего дня коуч дает обратную связь, наблюдая за клиентом. Он может задавать открытые вопросы в перерывах, для акцентирования внимания клиента на важных вещах, проанализировать эмоции при работе, реакции на ситуации.

Задача коуча при работе с клиентом на его работе – стать отражением, демонстрировать факты поведения, которые сам человек отследить не в состоянии.

Теневой коуч при личной работе сможет отследить:

  • Применяемые управленческие техники.
  • Неэффективное поведение, деструктивные реакции клиента.
  • Эффективное использование рабочего времени.
  • Коммуникативные навыки при взаимодействии с коллегами, клиентами, руководителями, партнерами.
  • Стратегию и тактику при ведении переговоров.
  • Наличие эмоционального интеллекта и стрессоустойчивость.

 

Теневой коучинг не является слежкой, не является экзаменом на выявление профпригодности. Теневой коучинг - эффективный способ развития профессиональных качеств. Он применяется и в процессе переговоров. Обычно каждый участник переговоров слишком положительно оценивает проведение встречи, но это иллюзия. Человек не способен оценивать себя со стороны в процессе важной беседы. Он не отслеживает своих физиологических проявлений, тона беседы, тембра голоса, не знает тем, на которые он остро и эмоционально реагирует.

 tenevoy_kouching

При работе с командой теневой коуч определит:

  • Соответствие выполнения должностных обязанностей с ожиданием руководства.
  • Отношение между лидером и коллективом. Наличие анти-лидера.
  • Наличие командного взаимодействия и распределения ответственности.
  • Наличие корпоративной культуры, сформировавшиеся обычаи и ритуалы.
  • Наличие приверженности и гибкости.
  • Продуктивность всего коллектива и каждого сотрудника.
  • Наличие выполнения скриптов, планов.
  • Быстрых и медленных сотрудников.

 

 

Эффективностью теневого коучинга для компании является:

  • увеличение личной эффективности руководителя;
  • развитие лидерства в компании;
  • формирование навыка принятия решений руководителем и сотрудниками;
  • в сжатые сроки достижение цели;
  • быстрое привыкание на новую должность каждого сотрудника;
  • увеличение стрессоустойчивости;
  • умение наблюдать и определять намерения другого человека в переговорах;
  • развитие лидерства в коллективе;
  • увеличение заинтересованности каждого сотрудника в задаче компании;
  • изменение общения среди команды;
  • развить способность видения на долгие годы вперед развитие компании;
  • увеличение прибыли компании от изменений внутреннего климата компании;
  • ощущении ценности каждым сотрудником общего дела;
  • понять необходимые шаги, для осуществления запланированных целей.

tenevoy_kouching

Если Вам при прочтении текста что-то откликнулось, у вас возникли вопросы или вы хотели бы решить какую-либо проблему, можете предварительно позвонить мне по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о своей ситуации. 

Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно), в процессе этого времени я должен решить, смогу ли я вам помочь в рамках психоаналитического коучинга. Если Вам проще написать письмо – Вы можете это сделать перейдя по ссылке Отправить письмо или написав мне на почту mail@online-psychoanalyst.ru. Прошу Вас описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма неограничен, я обязательно прочитаю Ваше письмо и отвечу.

Я всегда рядом.