Telephonophobia

Трудно представить в наше время жизнь без мобильных телефонов. В современных телефонах столько функций, что человек практически не выпускает его из рук. Им пользуются дети и старики, школьники и студенты, практически все население земли. Звонки совершаются ежесекундно. Если посчитать количество просмотров телефона в день, Вы удивитесь, в среднем – это более ста раз.

Помимо звонков родным и друзьям, большинству людей приходится сталкиваться со звонками с незнакомых номеров (для заказа необходимого товара, по работе, для уточнения деталей). Это нормальное явления для большинства. Но есть люди, которые при виде звонка с незнакомого номера испытывают страх и волнение. Психологи назвали такое явление телефонофобия.

Телефонофобия – страх, вызываемый мобильным телефоном и телефонными разговорами.

В жизни такой человек очень общительный и уверенный, но при необходимости совершить звонок незнакомым людям, паникует, путает слова, смущается.

Такой страх не относится к психологическим патологиям. Это стресс для человека, вызванный эмоциональным волнениям предстоящей беседы.

Telephonophobia

Причины страха телефонов:

  • Страх грубости в ответ. Услышав грубое обращение в ответ на звонок, больше не хочется повторять звонок вновь.
  • Заниженная самооценка. Человек уверен, что не может грамотно говорить, задавать вопросы, поэтому боится звонить, чтобы не позориться.
  • Отсутствие концентрации внимания. В момент разговора человек может отвлечься и потерять мысль диалога. Часто встречается у людей с нарушением внимания, отсутствие способности концентрироваться.
  • Негативный опыт разговора. Возможно, однажды человек получил страшное известие по телефону. С тех пор телефон ассоциируется с бедой. Теперь он боится отвечать, думая, что опять услышит плохую весть.
  • Искажение голоса.
  • Невозможность видеть собеседника, интонации.
  • Боязнь автоответчика
  • Неспособность сказать нет, в случае продаж по телефону.

Поэтому страх совершения звонка сопровождается негативными эмоциями. Любая мысль о звонке начинает вызывать психологическое перенапряжение.

 

Симптомы расстройства:

  • Отсутствие телефона в доме.
  • Возникновение панического страха при виде телефона.
  • Затруднения в социальной жизни, ведь телефоны есть у каждого, звонки по телефону современная потребность каждого человека.
  • Избегание мест, где находятся телефоны.
  • Избегание ситуаций, при которых звонят другие люди.
  • Физиологические изменения: учащение пульса, дыхания, сердцебиения, потливость.

Telephonophobia

Самопомощь:

Для избавления от страха телефона и звонков по нему, психологи разработали методики, обучающие как с этим работать. Но существуют способы для самостоятельной коррекции проблемы, здесь важно проявить упорство и не сдаваться при первых неудачах. Если Вы боитесь совершать звонки незнакомым, то

  • Попробуйте мысленно представить вашего собеседника.
  • Помните, что он тоже простой человек, и совсем не страшный.
  • Попробуйте подготовить разговор. Продумайте все варианты развития разговора и ответы на поставленные вопросы. Листик с необходимыми фразами сможет помочь сконцентрироваться, последовательно и грамотно вести общение. Можно при разговоре записывать необходимую информацию.
  • Определите для себя приветствие, подходящее для всех.
  • В моменты, когда никого нет рядом, репетируйте интонацию своего голоса.
  • Не бойтесь пауз. Если в разговоре возник вопрос, который требует важного осмысления, нужно сделать паузу и подумать, чтобы не сожалеть о сказанном.
  • Перед трудным разговором поставьте перед собой стакан воды, сядьте удобно, наберите воздух в легкие и медленно выдохните.

Практические навыки хорошо помогают в преодолении страха. Необходимо постепенно увеличивать использование телефона, начиная с малых звонков и постепенно делать звонки малознакомым людям. Можно начать с автоматических звонков, затем звонить по семейным делам, друзьям, а затем увеличить продолжительность разговоров.

Telephonophobia

Лечение телефонофобии:

Данный вид страха лечиться успешно при помощи различных видов терапии:

  • Когнитивно-поведенческая терапия.
  • Терапия релаксации.
  • Метод систематической десенсибилизации. Психотерапевт учит пациента различным навыкам преодоления трудностей и подвергается страху систематическим и постепенным образом, то есть он противостоит раздражающему стимулу, учась контролировать физические и психические реакции, характерные для его фобии.
  • Гипноз. Специалист вводит больного в состояние транса. При нем отключается работа сознания и психолог может работать с бессознательной частью личности. Такой подход позволяет эффективно определять причину страха и устранять ее.
  • Метод убеждения. Специалист убеждает при личной беседе пациента, что возможно продуктивно пользоваться телефоном без страха.
  • Метод графики. Специалист просит написать свой страх на бумаге и сжечь его, или разрезать ножницами. Метод сжигания страха.
  • Медитация. Человек, страдающий боязнью телефонов, убеждает себя, что страхи его напрасны, и связывать несчастье в жизни с ними нелепо.

 

Если Вам при прочтении текста что-то откликнулось и Вам кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на Ваш случай, и Вы хотели бы решить эту проблему, вы можете предварительно позвонить мне по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о своей ситуации, которую Вы хотите решить. 

Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно), в процессе этого времени я должен решить, смогу ли я Вам помочь в рамках психоаналитического подхода. Если Вам проще написать письмо – Вы можете это сделать перейдя по ссылке Отправить письмо или написав мне на почту mail@online-psychoanalyst.ru. Прошу Вас описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма неограничен, я обязательно прочитаю Ваше письмо и отвечу.

Я всегда рядом.