Agile-коучинг - что нужно о нем знать
Аджайл-коучинг - один из самых трендовых и обсуждаемых в деловой России видов коучинга. Этому мы обязаны президенту и председателю правления «Сбербанка» Герману Грефу. Он «привез новинку» из Кремниевой долины и был, очевидно, весьма впечатлен результатами внедрения Agile-подхода в управляемом им банке.
С тех пор практически в каждом своем публичном выступлении Греф обосновывает преимущества аджайла для банковской и многих других сфер. Результатом такого «пиара» стало повсеместное внедрение agile-коучинга в банках, госучреждениях, коммерческих и некоммерческих организациях. Все хотят agile, но совсем не все понимают, что это, собственно, такое.
Об аджайле и коучинге – предыстория
Agile-коучинг - не просто еще один термин для обозначения некой разновидности коучинга.
Аджайл – самоценный и самостоятельно возникший подход к управлению, изначально не имеющий к коучингу ровно никакого отношения. В 2021 году его придумали и оформили IT-разработчики, как альтернативу зарегулированной бюрократической системе управления коллективами разработчиков ПО.
Программисты считали, что строгие правила авторитарного бизнес-управления не подходят для руководства творческими людьми, совместно создающими интеллектуальный продукт. И выпустили «Манифест гибкой разработки программного обеспечения». Владельцы IT-компаний прислушались и не прогадали – работа пошла эффективнее, прибыль увеличилась.
Некоторые компании, кстати, практиковали гибкий подход и до появления Манифеста. А вот его массовое внедрение потребовало специалистов, которые помогли бы управленцам и работникам компаний с традиционной системой управления перестроиться под новые условия. Тут и подтянулись коучи. Именно они «понесли аджайл в массы».
Через некоторое время гибкий подход к управлению заинтересовал компании других сфер деятельности. Их владельца тоже обнаружили, что осознанный, мотивированный коллектив – это выгодно и социально одобряемо. Таким образом agile-коучинг оформился в особое направление.
Принципы agile-коучинга
Они сформулированы в Манифесте разработчиков программного обеспечения. Лучше не скажешь:
- Люди и взаимодействие между ними важнее, чем процессы и инструменты.
- Работающий продукт важнее, чем исчерпывающая документация.
- Конструктивное сотрудничество важнее чем буква условий контракта.
- Готовность к изменениям важнее, чем следование первоначальному плану при любых условиях.
Что дает agile-коучинг компаниям
Еще в самом начале победного шествия аджайла по России журнал «Форбс» опубликовал небольшую, но емкую статью «Agilе для чайников: семь тезисов о методе, который любит Герман Греф». Она дает довольно четкое представление о том, какую пользу приносит agile-коучинг бизнесу.
Предлагаем вашему вниманию краткое описание этих тезисов:
- Agile-койчинг позволяет в сжатые сроки показать клиенту результат работы
Большой проект разбивается на небольшие по времени шаги циклического процесса. Например, каждую неделю клиенту дается некая законченная часть рабочего продукта и получается обратная связь. С каждой новой итерацией продукт увеличивает свою ценность для клиента.
- Agile-коучинг помогает обогнать конкурентов
Согласно аджайл, выгоднее не оттачивать продукт до идеального состояния, а первым освоить еще никем не занятый сегмент рынка.
- Agile-коучинг позволяет быстр приспособиться к изменениям
Приводится пример бухгалтерской компании, сумевшей многократно увеличить клиентуру без расширения штата. Ставка была сделана на отмену регламентов, жестких KPI, микроконтроля и учет закона Парето (20% усилий дают 80% результата). Высвобождение часов рабочего времени и уменьшение фрустрации сотрудников привело к активизации их творческого подхода к более важным и выгодным для компании задачам.
- Agile-коучинг нематериально мотивирует команду
Взаимодействие сотрудников разных отделов расширяет кругозор и вовлеченность людей в общее дело. Каждый сотрудник ощущает значимость своей работы, и это является более эффективным мотиватором, чем материальные стимулы.
- Agile-коучинг способствует самоорганизации коллектива
Руководитель указывает цель, задает рамки и предоставляет достаточную свободу для принятия самостоятельных решений. Отсутствие микрокнтроля со стороны руководства и взаимодействие всех членов команды делает работу эффективнее.
- Agile-коучинг снижает издержки
Правда уже после того, как команда сформирована, а ее формирование потребует определенных затрат. Поэтому первый этап может быть достаточно «дорогим», но затем общие издержки уменьшаются на десятки процентов.
- Agile может быть адаптирована почти для всех видов бизнеса
Подход если не универсален, то почти универсален. Его с успехом используют в госучреждениях, в ритейле, в финансовой сфере, в производстве. Важно только подобрать правильные инструменты для каждого случая.
Особенностям коучинга agile-команд посвящено несколько хороших книг, которые легко найти в интернете. Очень рекомендуем их для ознакомления.
Читайте также
"Психоаналитический бизнес коучинг" >>>
Если при прочтении текста вам что-то откликнулось и кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на ваш случай, и вы хотели бы решить эту проблему, вы можете связаться со мной по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о беспокоящей ситуации, требующей профессиональной помощи.
Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно). В ходе предварительной консультации я пойму, смогу ли я вам помочь. Если вам проще написать письмо, вы можете отправить его на почту.
Прошу описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма не ограничен, я обязательно прочитаю его и отвечу.