Каждая уважающая себя компания в трудных экономических условиях и нестабильности пытается изменить внутренние условия компании и ведения бизнеса в целом.
Каждый бизнес имеет небольшое количество сотрудников (в условиях малого бизнеса). И руководителю частенько приходится сталкиваться с разборками внутри группы или команды. Это могут быть различные конфликты личностей, конфликты взглядов на рабочий процесс и многое другое.
Поэтому при сотрудничестве с целым коллективом руководители все чаще прибегают к командному коучингу, к группе людей объединённых одной или несколькими общими задачами.
Групповой коучинг – это вид коучинга, при котором работа проходит в командном формате, что позволяет мотивировать сотрудников на совместную работу и активизировать потенциал каждого из них.
Различают несколько видов группового коучинга:
- Командообразование. Задача данного вида - сплотить коллектив, найти общие точки соприкосновения. Коуч создает такие условия, когда сотрудники начинают осознавать необходимость соучастия, объединения. Этот вид существовал еще в советском союзе, только назывался иначе (корпоратив, сабантуй).
- Гибкий коучинг. Коуч в этом виде передает сотрудникам необходимый опыт и знания, а также раскрывает потенциал каждого. Так сотрудники начинают лучше понимать себя и получают дополнительные навыки в работе с коллективом.
- Классический коучинг. Осуществляется управление работой коллектива и командное решение проблемы. Коуч работает с целью повысить коллективную эффективность при принятии решения. А также помогает наладить конструктивный диалог между сотрудниками организации.
Командный коучинг применяют при решении различных задачь, возникающих в коллективе организации.
Чаще всего к коучу обращаются по следующим запросам:
- Нет сплоченности коллектива;
- Отсутствует мотивация в коллективе;
- Возникновение конфликта внутри команды;
- Постоянные доказательства своей правоты некоторых сотрудников;
- Нет общей цели и задачи;
- Необходимость мобилизации усилий;
- Отсутствие понимания причин конфликтов;
- Отсутствие вовлеченности сотрудников в задачу компании;
- Отсутствие связи среди подразделений;
- Слабо выраженное коллективное творчество;
- Не соответствие сотрудников корпоративному стилю и правилам;
- Неэффективное использование трудовых ресурсов;
- Отрицательная функция неформальных лидеров на коллектив.
Коуч соблюдает профессиональную компетенцию, несет ответственность за организацию и сам процесс. А клиент проявляет активность и заинтересованность в процессе сессии, несет ответственность за достижение результата.
Групповой коучинг позволяет обеспечить психологическую безопасность, благоприятную обстановку в коллективе, способствует развитию доверительного диалога, конструктивно работать, повышает качество и эффективность работы.
Групповой коучинг позволяет:
- Создать согласованность и последовательность приоритетов, определить важные задачи для команды.
- Понять процессы, лежащие в основе командной работы. Создать новые способы работы в команде.
- Научиться конструктивно управлять конфликтами.
- Оценить личный вклад каждого сотрудника, создавать поддержку друг другу при возникновении проблем.
- Понять свою команду и помочь проявляться индивидуальности каждого сотрудника.
- Повысить креативность.
- Влиять на репутацию компании и ее сотрудников.
- Повышать эффективность взаимодействия сотрудников.
- Вовлекать всю команду в достижение задачи.
- Повышать устойчивость к неудачам.
Другими словами командный коучинг создает нужный настрой, заряжает позитивом, помогает собрать команду, выработать новые приоритеты, создать коллективные привычки успеха.
Для достижения всего вышесказанного в групповом коучинге применяются следующие шаги:
- Определение задач. Коуч и клиент устно договариваются как будет строиться их работа, частоту встреч, формат встреч, вопросы оплаты, желаемый результат встреч. Случается, что клиент приходит с одним запросом, но при работе с коучем выявляется совсем другая проблема, более глубинная, и стоит работать с ней, чтобы решить выдвинутую проблему клиента.
- Анализ текущей ситуации в коллективе.
Бизнесмен определяет, что он хочет изменить в коллективе, какие цели нужно достичь. Для решения этих проблем коуч должен быть высоким профессионалом в психологии, нейрофизиологии, когнитивных наук и навыков работы с неосознаваемыми процессами. - Разработка стратегии. Коуч и руководитель определяют количество встреч, продолжительность и периодичность сессий.
- Работа с коллективом на коуч-сессии.
- Анализ результатов.
Коуч и руководитель подводит итоги, сравнивают результаты и поставленные задачи. Составляют план, направленный на поддержание и улучшения эффекта.
Если вы планируете работать с командой, то должны понимать, какие трудности вас могут ждать. Вам потребуется тщательная подготовка к каждой встрече с командой и соответствующий настрой.
Читайте также:
Психоаналитический психотерапевт >>>
Психоаналитический бизнес–коучинг>>>
Если при прочтении текста вам что-то откликнулось и кажется, что ситуация или симптомы, описанные в статье, похожи на ваш случай, и вы хотели бы решить эту проблему, вы можете связаться со мной по телефону + 7 (926) 169-36-63 для того чтобы рассказать о беспокоящей ситуации, требующей профессиональной помощи.
Длительность телефонной консультации составляет 20 минут (бесплатно). В ходе предварительной консультации я пойму, смогу ли я вам помочь. Если вам проще написать письмо, вы можете отправить его на почту.
Прошу описать свою ситуацию как можно подробнее – размер письма не ограничен, я обязательно прочитаю его и отвечу.